وثائق الأمان

تلتزم HNW.email بتزويدكم بخدمة الوصايا الرقمية الأكثر أمانًا وموثوقية. ندرك أهمية المعلومات التي تعهدون بها إلينا - سواءً كانت بيانات مالية أو معلومات شخصية أو رغبات لم تُحقق - ولذلك طبقنا إجراءات أمنية شاملة لحماية خصوصية بياناتكم وضمان تسليم وصيتكم إلى مستلمين محددين فقط في الوقت المناسب.

1. حماية التشفير من البداية إلى النهاية

آلية التشفير: يستخدم HNW.email تقنية تشفير شاملة ومتكاملة، وفقًا لأعلى معايير الصناعة، لضمان حماية معلوماتك الحساسة في جميع الأوقات. تُشفَّر جميع البيانات على جهازك قبل إرسالها إلى خوادمنا، ولا يستطيع حتى مسؤولو النظام لدينا الوصول إلى محتواك المشفَّر.

إدارة كلمات المرور

يدعم كلمات مرور تتراوح من 6 إلى 128 حرفًا، والتي يمكن أن تكون سلاسل معقدة أو جمل كاملة

يدعم الأحرف غير اللاتينية من خلال اختصار Ctrl+V للصق كلمات المرور المعقدة

لا يتم تخزين كلمات المرور مطلقًا على خوادمنا؛ فقط المستلمون المعينون الذين لديهم كلمة المرور الصحيحة يمكنهم فك تشفير المحتوى وعرضه

نظام تلميحات كلمة المرور: يمكنك إنشاء تلميحات كلمة مرور معروفة لك وللمستلمين فقط (مثل "مكان لقائنا الأول"). تُخزَّن هذه التلميحات بشكل منفصل وتُرسل إلى المستلمين عند استيفاء شروط التشغيل، مما يضمن الأمان مع الحفاظ على إمكانية الوصول.

2. سياسات الخصوصية الصارمة

التحكم في بيانات المستخدم

لديك سيطرة كاملة على بياناتك ويمكنك تعديل أو تحديث أو حذف الوصايا الرقمية في أي وقت

نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة أبدًا

نقوم بجمع الحد الأدنى من المعلومات الضرورية لتشغيل الخدمة (مثل عناوين البريد الإلكتروني)

تدابير حماية الخصوصية

عند إخطار عدة مستلمين، يتلقى كل شخص رسائل بريد إلكتروني فردية دون معرفة عناوين البريد الإلكتروني للمستلمين الآخرين

متوافق تمامًا مع معايير GDPR (اللائحة العامة لحماية البيانات) وCCPA (قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا)

3. نظام التحكم الذكي في الوقت

آلية التأكيد: يُرسل النظام بانتظام رسائل تأكيد إلكترونية تحتوي على زر "أنا بخير". يمكنك تخصيص وتيرة الإرسال (أسبوعيًا، كل أسبوعين، شهريًا، ربع سنويًا، أو نصف سنويًا). يُخطر النظام المُستلمين فقط بعد تفويت عدد مُحدد من رسائل التأكيد المُتتالية.

شروط تشغيل قابلة للتخصيص: يمكنك تحديد حد أقصى لرسائل التأكيد المتتالية الفائتة (مثل مرتين أو ثلاث مرات أو أكثر) لتجنب عمليات التشغيل غير المقصودة الناتجة عن ظروف مؤقتة كالسفر. تمنع هذه الآلية بفعالية خطر التسليم الخاطئ.

4. البنية التحتية الموثوقة

ضمان جاهزية بنسبة 99.9%: توفر بنيتنا التحتية للخوادم ضمان جاهزية بنسبة 99.9%، مما يضمن تسليمًا متواصلًا لرسائل التأكيد والوصايا. يستخدم النظام تصميمًا متطورًا للحفاظ على توافر الخدمة حتى في ظل التحديات التقنية غير المتوقعة.

النقل الآمن يتم نقل جميع الاتصالات (بما في ذلك رسائل التأكيد وإشعارات المستلمين) عبر قنوات آمنة باستخدام بروتوكولات التشفير القياسية في الصناعة (مثل TLS لنقل البريد الإلكتروني).

5. نظام تسجيل الدخول بدون كلمة مرور

وصول آمن ومُبسَّط . نستخدم نظام تسجيل دخول عبر البريد الإلكتروني بدون كلمة مرور. عند تسجيل دخولك، يُرسِل النظام رابط تسجيل دخول آمن إلى بريدك الإلكتروني المُسجَّل. هذا الرابط مُؤقَّت، ولا يُمكن استخدامه إلا في المتصفح الذي طُلِب منه الطلب، مما يُضيف طبقة أمان إضافية.

حماية ضد التصيد الاحتيالي تعمل هذه الآلية على إزالة خطر سرقة كلمة المرور أو هجمات التصيد الاحتيالي تمامًا مع تبسيط عملية تسجيل الدخول، مما يضمن أن يتمكن فقط المستخدمون المصرح لهم والذين لديهم حق الوصول إلى بريدك الإلكتروني من تسجيل الدخول.

6. معالجة شاملة للأخطاء

التحقق من صحة البيانات: تتحقق المنصة من صحة جميع معلومات الإدخال (عناوين البريد الإلكتروني، كلمات المرور، محتوى الوصية، إلخ) لتجنب الأخطاء. في حال إدخال المستلمين كلمات مرور غير صحيحة، يُقدم النظام ردًا واضحًا دون الكشف عن المحتوى المشفر.

حماية المحتوى

تحديد حجم المحتوى المشفر لمنع حدوث مشكلات في الأداء

يمنع عناوين البريد الإلكتروني المكررة للمستلمين

يوفر رسائل خطأ واضحة وإرشادات

7. عملية الإخطار الآمنة

إشعارات شخصية: عند استيفاء شروط التشغيل، يتلقى كل مستلم إشعارًا شخصيًا عبر البريد الإلكتروني يتضمن تعليمات الوصول وتلميحات كلمة المرور. ويظل المستلمون غير مطلعين على عناوين البريد الإلكتروني لبعضهم البعض، مما يحمي خصوصيتهم.

دعم المستلمين المتعددين يمكنك تحديد عناوين بريد إلكتروني متعددة للمستلمين لكل وصية، مما يوفر التكرار لضمان وصول الوصية إلى الأفراد المقصودين.

8. تحديثات أمنية مستمرة

الصيانة الاستباقية : نُحدِّث بروتوكولات التشفير، والبنية التحتية للخوادم، وأكواد التطبيقات بانتظام لمعالجة الثغرات الأمنية وتطبيق أحدث ممارسات الأمان. يراقب النظام باستمرار الأنشطة المشبوهة لضمان تحديد التهديدات المحتملة والتخفيف من حدتها في أسرع وقت.

إشعارات المستخدم إذا كانت تحديثات الأمان تتطلب إجراءً من المستخدم، فإننا نقدم إرشادات واضحة لضمان الحماية المستمرة.

9. تثقيف المستخدم والشفافية

إخلاء المسؤولية القانونية: نُعلن بوضوح أن الوصايا الرقمية المُنشأة على منصتنا قد لا تكون لها كامل الأثر القانوني، وأنها مُصممة لتكملة الوصايا القانونية الورقية، لا لاستبدالها. نوصي بتسجيل المعلومات بالغة الحساسية (مثل أرقام الحسابات) على ورق، واستخدام الوصية الرقمية لتوجيه المستلمين إلى موقعها.

دعم شامل نوفر أقسامًا مفصلة للأسئلة الشائعة ودعمًا للعملاء ذوي الأولوية للإجابة على أسئلة الأمان الشائعة ومساعدة المستخدمين على اتخاذ خيارات أمنية مستنيرة.

يعتمد إطار عمل HNW.email الأمني على تشفير شامل، وسياسات خصوصية صارمة، وآليات تسليم موثوقة، مما يضمن حماية إرادتك الرقمية في كل مرحلة. بدءًا من التشفير من جانب العميل، مرورًا بشروط التشغيل القابلة للتخصيص، وانتهاءً بالامتثال لقانون حماية البيانات العامة (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، وصولًا إلى ضمان تشغيل بنسبة 99.9%، نضع أمنك وخصوصيتك في مقدمة أولوياتنا.

من خلال تسجيل الدخول بدون كلمة مرور، والمراقبة الاستباقية، وتثقيف المستخدمين، نعزز موثوقية المنصة. اختر HNW.email لإنشاء وصايا رقمية آمنة بثقة، مع العلم أن أهم معلوماتك ورغباتك ستُحفظ بشكل صحيح وتُرسل وفقًا لنواياك.

لمزيد من المعلومات حول ممارساتنا الأمنية أو للبدء في استخدام HNW.email، يرجى زيارة صفحة التعليقات أو الاتصال بفريق الدعم لدينا.