Dokumentasi Keamanan
HNW.email berkomitmen untuk menyediakan layanan surat wasiat digital yang paling aman dan tepercaya. Kami memahami bahwa informasi yang Anda percayakan kepada kami sangatlah penting—detail keuangan, informasi pribadi, dan keinginan yang belum terpenuhi—itulah sebabnya kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan yang komprehensif untuk melindungi privasi data Anda dan memastikan surat wasiat Anda dikirimkan kepada penerima yang ditunjuk hanya pada waktu yang tepat.
HNW.email berkomitmen untuk menyediakan layanan surat wasiat digital yang paling aman dan tepercaya. Kami memahami bahwa informasi yang Anda percayakan kepada kami sangatlah penting—detail keuangan, informasi pribadi, dan keinginan yang belum terpenuhi—itulah sebabnya kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan yang komprehensif untuk melindungi privasi data Anda dan memastikan surat wasiat Anda dikirimkan kepada penerima yang ditunjuk hanya pada waktu yang tepat.
1. Perlindungan Enkripsi Ujung-ke-Ujung
Mekanisme Enkripsi HNW.email menggunakan teknologi enkripsi ujung ke ujung yang menjadi standar industri untuk memastikan informasi sensitif Anda tetap terlindungi setiap saat. Semua data dienkripsi pada perangkat Anda sebelum dikirim ke server kami, dan bahkan administrator sistem kami tidak dapat mengakses konten terenkripsi Anda.
Manajemen Kata Sandi
Mendukung kata sandi 6-128 karakter, yang bisa berupa string kompleks atau kalimat lengkap
Mendukung karakter non-Latin melalui pintasan Ctrl+V untuk menempelkan kata sandi yang rumit
Kata sandi tidak pernah disimpan di server kami; hanya penerima yang ditunjuk dengan kata sandi yang benar yang dapat mendekripsi dan melihat konten
Sistem Petunjuk Kata Sandi Anda dapat membuat petunjuk kata sandi yang hanya diketahui oleh Anda dan penerima (seperti "tempat pertama kita bertemu"). Petunjuk ini disimpan secara terpisah dan dikirim ke penerima saat kondisi pemicu terpenuhi, memastikan keamanan sekaligus menjaga aksesibilitas.
2. Kebijakan Privasi yang Ketat
Kontrol Data Pengguna
Anda memiliki kendali penuh atas data Anda dan dapat mengubah, memperbarui, atau menghapus surat wasiat digital kapan saja
Kami tidak pernah membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga
Kami hanya mengumpulkan informasi minimum yang diperlukan untuk operasi layanan (seperti alamat email)
Langkah-langkah Perlindungan Privasi
Saat memberi tahu beberapa penerima, setiap orang menerima email individual tanpa mengetahui alamat email penerima lainnya
Sepenuhnya mematuhi standar GDPR (Peraturan Perlindungan Data Umum) dan CCPA (Undang-Undang Privasi Konsumen California)
3. Sistem Kontrol Waktu Cerdas
Mekanisme Konfirmasi Sistem secara berkala mengirimkan email konfirmasi yang berisi tombol "Saya OK". Anda dapat menyesuaikan frekuensinya (mingguan, dua mingguan, bulanan, triwulanan, atau setengah tahunan). Sistem hanya akan memberi tahu penerima setelah Anda secara berturut-turut melewatkan sejumlah email konfirmasi tertentu.
Kondisi Pemicu yang Dapat Disesuaikan Anda dapat menetapkan ambang batas untuk email konfirmasi yang terlewat secara berturut-turut (seperti 2, 3 kali, atau lebih) untuk mencegah pemicu yang tidak disengaja karena situasi sementara seperti perjalanan. Mekanisme ini secara efektif mencegah risiko pengiriman yang salah.
4. Infrastruktur yang Andal
Jaminan Waktu Aktif 99,9% Infrastruktur server kami menyediakan jaminan waktu aktif 99,9%, yang memastikan pengiriman email konfirmasi dan surat wasiat tanpa gangguan. Sistem ini menggunakan desain redundan untuk mempertahankan ketersediaan layanan bahkan selama tantangan teknis yang tak terduga.
Transmisi Aman Semua komunikasi (termasuk email konfirmasi dan pemberitahuan penerima) dikirimkan melalui saluran aman menggunakan protokol enkripsi standar industri (seperti TLS untuk transmisi email).
5. Sistem Login Tanpa Kata Sandi
Akses Aman yang Disederhanakan Kami menggunakan sistem login tanpa kata sandi berbasis email. Saat Anda login, sistem akan mengirimkan tautan login aman ke alamat email terdaftar Anda. Tautan ini bersifat sensitif waktu dan hanya dapat digunakan di browser tempat permintaan dimulai, sehingga menambah lapisan keamanan ekstra.
Perlindungan Anti-Phishing Mekanisme ini sepenuhnya menghilangkan risiko pencurian kata sandi atau serangan phishing sekaligus menyederhanakan proses login, memastikan bahwa hanya pengguna resmi yang memiliki akses ke email Anda yang dapat login.
6. Penanganan Kesalahan Komprehensif
Validasi Data Platform memvalidasi semua informasi masukan (alamat email, kata sandi, konten, dll.) untuk mencegah kesalahan. Jika penerima memasukkan kata sandi yang salah, sistem memberikan umpan balik yang jelas tanpa memperlihatkan konten terenkripsi.
Perlindungan Konten
Membatasi ukuran konten terenkripsi untuk mencegah masalah kinerja
Mencegah alamat email penerima duplikat
Memberikan pesan kesalahan dan panduan yang jelas
7. Proses Notifikasi Aman
Notifikasi yang Dipersonalisasi Saat kondisi pemicu terpenuhi, setiap penerima akan menerima notifikasi email yang dipersonalisasi yang berisi petunjuk akses dan petunjuk kata sandi. Penerima tidak akan mengetahui alamat email satu sama lain, sehingga privasi mereka tetap terjaga.
Dukungan Beberapa Penerima Anda dapat menentukan beberapa alamat email penerima untuk masing-masing surat wasiat, menyediakan redundansi untuk memastikan surat wasiat tersebut sampai ke individu yang dituju.
8. Pembaruan Keamanan Berkelanjutan
Pemeliharaan Proaktif Kami secara berkala memperbarui protokol enkripsi, infrastruktur server, dan kode aplikasi untuk mengatasi kerentanan dan mengadopsi praktik terbaik keamanan terkini. Sistem terus memantau aktivitas mencurigakan untuk memastikan potensi ancaman teridentifikasi dan diatasi dengan segera.
Pemberitahuan Pengguna Jika pembaruan keamanan memerlukan tindakan pengguna, kami menyediakan panduan yang jelas untuk memastikan perlindungan berkelanjutan.
9. Edukasi Pengguna dan Transparansi
Penafian Hukum Kami mengomunikasikan dengan jelas bahwa surat wasiat digital yang dibuat di platform kami mungkin tidak memiliki efek hukum penuh dan dimaksudkan untuk melengkapi, bukan menggantikan, surat wasiat fisik. Kami sarankan untuk mencatat informasi yang sangat sensitif (seperti nomor rekening) di atas kertas dan menggunakan surat wasiat digital untuk memandu penerima ke lokasinya.
Dukungan Komprehensif Kami menyediakan bagian FAQ terperinci dan dukungan pelanggan prioritas untuk menjawab pertanyaan keamanan umum dan membantu pengguna membuat pilihan keamanan yang tepat.
Kerangka kerja keamanan HNW.email dibangun di atas fondasi enkripsi menyeluruh, kebijakan privasi yang ketat, dan mekanisme pengiriman yang andal, yang memastikan keinginan digital Anda terlindungi di setiap tahap. Dari enkripsi sisi klien hingga kondisi pemicu yang dapat disesuaikan, dari kepatuhan GDPR/CCPA hingga jaminan uptime 99,9%, kami memprioritaskan keamanan dan privasi Anda di atas segalanya.
Melalui login tanpa kata sandi, pemantauan proaktif, dan edukasi pengguna, kami semakin meningkatkan keandalan platform. Pilih HNW.email untuk membuat surat wasiat digital yang aman dengan percaya diri, dengan mengetahui bahwa informasi dan keinginan Anda yang paling penting akan dilindungi dengan baik dan disampaikan sesuai dengan keinginan Anda.
Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik keamanan kami atau untuk memulai dengan HNW.email, silakan kunjungi halaman umpan balik kami atau hubungi tim dukungan kami.