개인정보 보호정책

HNW.email 은 고객님의 개인정보를 보호하고 안전하게 보관합니다. 디지털 유언 서비스 제공업체로서, 저희는 금융 정보 및 개인 메시지를 포함한 고객님의 민감한 데이터를 잘 알고 있습니다. 본 개인정보 보호정책은 저희가 고객님의 정보를 수집, 사용, 저장 및 보호하는 방식을 설명합니다. HNW.email을 사용함으로써 귀하는 이러한 관행에 동의하는 것으로 간주됩니다. 문의 사항은 피드백 페이지를 통해 문의해 주세요.

1. 범위

본 정책은 https://hnw.email , 웹사이트 또는 모바일 애플리케이션(iOS 및 Android)을 통해 HNW.email 서비스에 접속하는 모든 사용자에게 적용됩니다. 본 정책은 GDPR 및 CCPA 규정을 준수하며, 계정 생성, 디지털 유언장 작성 및 서비스 이용에 적용됩니다.

2. 수집하는 정보

우리는 최소한 필요한 정보만 수집합니다:

개인 정보:

계정 생성, 비밀번호 없는 로그인, 확인 및 수신자 알림을 위한 이메일 주소

유언장 전달을 위한 수신자 이메일 주소

선택 수신자 레이블(예: "내 아내", "내 아들")

제출 시 피드백 정보

민감한 콘텐츠:

디지털 유언장은 전송 전에 종단 간 암호화를 사용하여 장치에서 암호화됩니다.

수신자가 콘텐츠를 해독하는 데 도움이 되도록 별도로 저장된 비밀번호 힌트

비개인정보:

서비스 개선을 위한 익명화된 사용 데이터

호환성을 위한 기본 장치 정보

수집하지 않는 정보:

암호화 비밀번호(클라이언트 측 암호화에만 사용됨)

서비스 요구 사항을 넘어서는 불필요한 개인 데이터

3. 귀하의 정보 사용 방법

귀하의 정보는 당사의 디지털 유언장 서비스 제공에만 사용됩니다.

계정 관리: 이메일 기반 비밀번호 없는 인증

유언장 작성 및 전달: 트리거 조건에 따라 암호화된 유언장을 저장하고 전달합니다.

상태 확인: "괜찮습니다" 확인 이메일 보내기

수신자 알림: 트리거가 활성화되면 지정된 수신자에게 알림

지원: 피드백 및 문의에 응답합니다.

개선 사항: 플랫폼 성능을 향상시키기 위해 익명화된 데이터 분석

4. 보안 보호

당사는 업계 최고의 보안 조치를 채택하고 있습니다.

종단간 암호화:

전송 전에 모든 민감한 콘텐츠가 장치에 암호화됩니다.

올바른 비밀번호를 가진 수신자만 콘텐츠를 해독할 수 있습니다.

HNW.email 직원이 암호화된 데이터에 접근할 수 없습니다.

비밀번호는 서버에 저장되지 않습니다.

보안 시스템:

모든 통신에 대한 TLS 암호화

브라우저 보안을 위한 시간 제한 로그인 링크

사용자 정의 가능한 빈도를 갖춘 스마트 확인 메커니즘

중복 시스템으로 99.9% 가동 시간 보장

정기적인 보안 업데이트 및 사전 예방적 모니터링

데이터 최소화:

필요한 정보만 수집하세요

매우 민감한 데이터는 종이에 저장하고 디지털 유언장에 참조하는 것이 좋습니다.

5. 정보 공유

우리는 다음을 제외하고 개인 정보를 공유하지 않습니다.

수신자 알림: 액세스 지침이 포함된 지정된 수신자에게 개별 이메일 전송

법적 요구 사항: 법적으로 요구되는 경우 최소한의 공개, 허용되는 경우 사용자에게 알림

서비스 제공자: 기밀 유지 계약에 따라 이메일 전달을 담당하는 신뢰할 수 있는 제3자

6. 귀하의 권리

귀하는 귀하의 정보에 대한 완전한 통제권을 유지합니다.

접근 및 수정:

유언장, 수신자 및 설정을 언제든지 보고, 수정하거나 업데이트하세요.

계정 이메일을 업데이트하려면 지원팀에 문의하세요.

삭제:

대시보드를 통해 유언장이나 전체 계정을 영구적으로 삭제하세요

만료된 구독은 갱신될 때까지 데이터를 유지합니다(평생 사용자는 영구적으로 액세스할 수 있음)

GDPR 및 CCPA 권리:

개인 정보에 접근하세요

부정확한 데이터를 수정하세요

데이터 삭제 요청

데이터 처리 제한

기계가 읽을 수 있는 형식의 데이터 이동성

필수적이지 않은 처리 거부

권리를 행사하려면 피드백을 통해 문의해 주세요. 법적 기한 내에 답변해 드리겠습니다.

7. 데이터 보존

활성 계정: 계정이 활성화되어 있거나 서비스에 필요한 동안 보관되는 데이터

만료된 계정: 데이터가 저장되었지만 갱신될 때까지 액세스할 수 없음

삭제된 데이터: 서버에서 영구적으로 제거됨

익명화된 데이터: 분석을 위해 무기한 보관될 수 있습니다.

8. 쿠키

당사는 플랫폼 기능을 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키 정책( https://hnw.email) 에 대한 자세한 내용은 다음과 같습니다.

인증 및 세션을 위한 필수 쿠키

익명화된 사용 데이터를 위한 분석 쿠키

사용자 설정을 위한 기본 설정 쿠키

브라우저 설정을 통해 환경 설정을 관리하세요. 필수 쿠키를 비활성화하면 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

9. 아동의 개인정보 보호

HNW.email은 18세 미만 사용자를 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동의 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 발견 시 즉시 삭제합니다. 아동 사용 의심 사례는 Feedback을 통해 신고해 주세요.

10. 국제 이전

데이터는 귀하의 국가 외부 서버로 전 세계적으로 전송될 수 있습니다. 모든 전송은 표준 계약 조항 및 암호화와 같은 안전 장치를 통해 개인정보 보호법을 준수합니다. HNW.email을 사용하는 것은 보호가 유지되는 이러한 전송에 동의하는 것으로 간주됩니다.

11. 제3자 링크

본 플랫폼은 외부 웹사이트로 연결될 수 있습니다. 당사는 해당 웹사이트의 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않습니다. 정보를 공유하기 전에 해당 웹사이트의 정책을 검토하시기 바랍니다.

12. 보안 사고

데이터 유출 발생 시, 법적 기간(GDPR에 따라 72시간) 내에 영향을 받는 사용자와 관련 기관에 통보해 드립니다. 또한, 즉시 유출을 완화하고 보안 지침을 제공합니다.

13. 정책 변경

본 정책은 법적 또는 기능적 변경 사항에 따라 업데이트될 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 이메일 또는 웹사이트 공지를 통해 안내됩니다. 업데이트는 수정된 "최종 업데이트" 날짜와 함께 게시되는 즉시 적용됩니다.

14. 연락처 정보

이 정책에 관한 질문이나 요청이 있으시면:

웹사이트: 피드백

지원: 플랫폼의 연락처/피드백 섹션을 사용하세요.

이메일: 지원 포털을 통해 제출

당사의 우선 지원팀은 개인정보 보호 문제와 데이터 권리에 대한 지원을 제공합니다.

15. 귀하의 책임

보안을 보장하려면:

명확한 힌트가 포함된 강력하고 기억하기 쉬운 암호화 비밀번호를 선택하세요

안전한 이메일 계정을 사용하고 스팸 폴더를 확인하세요

유언장 및 수혜자 정보를 정기적으로 업데이트하세요

구속력 있는 유언장을 작성하려면 법률 전문가와 상담하세요

결론

HNW.email은 종단 간 암호화, 엄격한 정책, GDPR/CCPA 준수, 그리고 99.9% 가동 시간을 통해 고객님의 개인정보를 보호합니다. 데이터 수집을 최소화하고, 사용자 제어 기능을 강화하며, 투명성을 유지하여 디지털 유산 계획에 대한 고객님의 신뢰를 확보합니다. 자세한 내용은 https://hnw.email/을 방문하세요.