보안 문서

HNW.email은 가장 안전하고 신뢰할 수 있는 디지털 유언장 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님께서 저희에게 맡기시는 정보(재무 정보, 개인 정보, 이행되지 않은 유언 등)가 매우 중요하다는 것을 잘 알고 있습니다. 따라서 저희는 고객님의 데이터 프라이버시를 보호하고 유언장이 지정된 수신자에게만 적절한 시기에 전달되도록 포괄적인 보안 조치를 시행하고 있습니다.

1. 종단 간 암호화 보호

암호화 메커니즘 HNW.email은 업계 표준 종단 간 암호화 기술을 사용하여 귀하의 민감한 정보를 항상 안전하게 보호합니다. 모든 데이터는 서버로 전송되기 전에 기기에서 암호화되며, 시스템 관리자조차도 귀하의 암호화된 콘텐츠에 접근할 수 없습니다.

비밀번호 관리

복잡한 문자열이나 완전한 문장일 수 있는 6~128자의 비밀번호를 지원합니다.

복잡한 비밀번호를 붙여넣기 위해 Ctrl+V 단축키를 통해 라틴 문자가 아닌 문자를 지원합니다.

비밀번호는 당사 서버에 저장되지 않습니다. 올바른 비밀번호를 가진 지정된 수신자만이 콘텐츠를 해독하고 볼 수 있습니다.

비밀번호 힌트 시스템: 본인과 수신자만 아는 비밀번호 힌트(예: "처음 만난 장소")를 만들 수 있습니다. 이러한 힌트는 별도로 저장되었다가 트리거 조건이 충족되면 수신자에게 전송되어 보안을 강화하는 동시에 접근성을 유지합니다.

2. 엄격한 개인정보 보호 정책

사용자 데이터 제어

귀하는 귀하의 데이터를 완벽하게 제어할 수 있으며 언제든지 디지털 유언장을 수정, 업데이트 또는 삭제할 수 있습니다.

우리는 귀하의 개인 정보를 제3자와 공유하지 않습니다.

서비스 운영에 필요한 최소한의 정보(이메일 주소 등)만을 수집합니다.

개인정보 보호 조치

여러 수신자에게 알림을 보낼 경우, 각 수신자는 다른 수신자의 이메일 주소를 알지 못한 채 개별 이메일을 받게 됩니다.

GDPR(일반 데이터 보호 규정) 및 CCPA(캘리포니아 소비자 개인정보 보호법) 표준을 완벽하게 준수합니다.

3. 스마트 타임 컨트롤 시스템

확인 메커니즘 시스템은 "괜찮습니다" 버튼이 포함된 확인 이메일을 정기적으로 발송합니다. 발송 빈도는 매주, 격주, 매월, 분기별 또는 반기별로 설정할 수 있습니다. 시스템은 지정된 횟수만큼 확인 이메일을 연속으로 받지 못한 경우에만 수신자에게 알림을 보냅니다.

사용자 지정 가능한 트리거 조건: 여행과 같은 일시적인 상황으로 인해 실수로 확인 이메일을 수신하지 못하는 것을 방지하기 위해 연속 수신 실패 기준(예: 2회, 3회 또는 그 이상)을 설정할 수 있습니다. 이 메커니즘은 오발송 위험을 효과적으로 방지합니다.

4. 안정적인 인프라

99.9% 가동 시간 보장 당사 서버 인프라는 99.9% 가동 시간을 보장하여 확인 이메일과 유언장의 중단 없는 전송을 보장합니다. 시스템은 이중화 설계를 통해 예상치 못한 기술적 문제 발생 시에도 서비스 가용성을 유지합니다.

보안 전송 모든 커뮤니케이션(확인 이메일 및 수신자 알림 포함)은 업계 표준 암호화 프로토콜(이메일 전송의 경우 TLS 등)을 사용하여 보안 채널을 통해 전송됩니다.

5. 비밀번호 없는 로그인 시스템

간소화된 보안 접속 저희는 비밀번호가 필요 없는 이메일 기반 로그인 시스템을 사용합니다. 로그인 시, 시스템은 등록된 이메일 주소로 보안 로그인 링크를 전송합니다. 이 링크는 시간 제한이 있으며, 요청이 시작된 브라우저에서만 사용할 수 있어 보안을 한층 강화합니다.

피싱 방지 보호 이 메커니즘은 비밀번호 도용이나 피싱 공격의 위험을 완전히 없애고 로그인 프로세스를 간소화하여 이메일에 접근할 수 있는 승인된 사용자만 로그인할 수 있도록 보장합니다.

6. 포괄적인 오류 처리

데이터 검증 플랫폼은 모든 입력 정보(이메일 주소, 비밀번호, 유언 내용 등)의 유효성을 검사하여 오류를 방지합니다. 수신자가 잘못된 비밀번호를 입력하더라도 시스템은 암호화된 내용을 노출하지 않고 명확한 피드백을 제공합니다.

콘텐츠 보호

성능 문제를 방지하기 위해 암호화된 콘텐츠 크기를 제한합니다.

중복된 수신자 이메일 주소를 방지합니다.

명확한 오류 메시지와 지침을 제공합니다.

7. 보안 알림 프로세스

개인 맞춤 알림: 트리거 조건이 충족되면 각 수신자는 접근 지침과 비밀번호 힌트가 포함된 개인 맞춤 이메일 알림을 받습니다. 수신자는 서로의 이메일 주소를 알 수 없으므로 개인 정보가 보호됩니다.

여러 수신자 지원 각 유언장에 여러 수신자 이메일 주소를 지정하여 유언장이 의도한 개인에게 도달하도록 보장할 수 있습니다.

8. 지속적인 보안 업데이트

사전 예방적 유지 관리: 당사는 취약점을 해결하고 최신 보안 모범 사례를 도입하기 위해 암호화 프로토콜, 서버 인프라 및 애플리케이션 코드를 정기적으로 업데이트합니다. 시스템은 의심스러운 활동을 지속적으로 모니터링하여 잠재적 위협을 식별하고 신속하게 완화합니다.

사용자 알림 보안 업데이트에 사용자 조치가 필요한 경우 지속적인 보호를 보장하기 위한 명확한 지침을 제공합니다.

9. 사용자 교육 및 투명성

법적 고지 사항 당사 플랫폼에서 생성된 디지털 유언장은 완전한 법적 효력을 갖지 않을 수 있으며, 실제 유언장을 대체하는 것이 아니라 보완하기 위한 것임을 명확히 알려드립니다. 계좌 번호와 같은 매우 민감한 정보는 종이에 기록하고, 디지털 유언장을 통해 유언장의 위치를 안내하는 것이 좋습니다.

종합 지원 우리는 자세한 FAQ 섹션과 우선 고객 지원을 제공하여 일반적인 보안 질문에 답하고 사용자가 정보에 입각한 보안 선택을 할 수 있도록 돕습니다.

HNW.email의 보안 프레임워크는 종단 간 암호화, 엄격한 개인정보 보호정책, 그리고 안정적인 전송 메커니즘을 기반으로 구축되어 모든 단계에서 귀하의 디지털 유언을 안전하게 보호합니다. 클라이언트 측 암호화부터 맞춤형 트리거 조건, GDPR/CCPA 준수, 99.9% 가동 시간 보장까지, HNW.email은 귀하의 보안과 개인정보 보호를 최우선으로 생각합니다.

비밀번호 없는 로그인, 사전 모니터링, 그리고 사용자 교육을 통해 플랫폼의 안정성을 더욱 강화합니다. HNW.email을 선택하시면 가장 중요한 정보와 희망 사항이 안전하게 보호되고 귀하의 의도에 따라 정확하게 전달될 것이라는 확신을 가지고 안전한 디지털 유언장을 작성하실 수 있습니다.

당사의 보안 관행에 대한 자세한 내용을 알아보거나 HNW.email을 시작하려면 피드백 페이지를 방문하거나 당사 지원팀에 문의하세요.