隐私政策

在 HNW.email,我们保护您的隐私并保障您的个人信息安全。作为一家数字遗嘱服务公司,我们深知您的数据(包括财务信息和个人信息)的敏感性。本隐私政策概述了我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。

最后更新
2025年6月20日
字数统计
2,071
阅读时间
11 分钟

HNW.email ,我们保护您的隐私并保障您的个人信息安全。作为一家数字遗嘱服务公司,我们深知您的数据(包括财务信息和个人信息)的敏感性。本隐私政策概述了我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。使用 HNW.email 即表示您同意这些做法。如有任何问题,请通过我们的反馈页面与我们联系。

1. 范围

本政策适用于所有通过https://hnw.email 、我们的网站或移动应用程序(iOS 和 Android)访问服务的 HNW.email 用户。本政策涵盖账户创建、数字遗嘱创建和服务使用,并符合 GDPR 和 CCPA 法规。

2. 我们收集的信息

我们仅收集最低限度的必要信息:

个人信息:

用于创建帐户、无密码登录、确认和收件人通知的电子邮件地址

收件人电子邮件地址

可选的收件人标签(例如“我的妻子”、“我的儿子”)

提交时的反馈信息

敏感内容:

数字内容将在传输前使用端到端加密在您的设备上加密

密码提示单独存储,以帮助收件人解密内容

非个人信息:

匿名使用数据用于改进服务

兼容性的基本设备信息

我们不收集的信息:

加密密码(仅用于客户端加密)

超出服务要求的不必要的个人数据

3.我们如何使用您的信息

您的信息仅用于提供我们的数字遗嘱服务:

账户管理:基于电子邮件的无密码身份验证

遗嘱创建与交付:根据触发条件存储和交付加密遗嘱

状态验证:发送“我很好”确认电子邮件

收件人通知:触发器激活时通知指定收件人

支持:回复反馈和询问

改进:分析匿名数据以增强平台性能

4.安全保护

我们采用业界领先的安全措施:

端到端加密:

所有敏感内容在传输前均已在您的设备上加密

只有拥有正确密码的收件人才能解密内容

HNW.email 员工无法访问加密数据

密码永远不会存储在服务器上

安全系统:

所有通信均采用 TLS 加密

用于浏览器安全的时间敏感登录链接

可自定义频率的智能确认机制

冗余系统保证 99.9% 的正常运行时间

定期安全更新和主动监控

数据最小化:

仅收集必要的信息

建议将超敏感数据存储在纸质文件中,并在数字遗嘱中引用

5.信息共享

我们不会分享个人信息,但以下情况除外:

收件人通知:向指定收件人发送包含访问说明的个人电子邮件

法律要求:在法律要求的情况下进行最低限度的披露,并在允许的情况下通知用户

服务提供商:受保密协议约束的受信任的电子邮件传递第三方

6.您的权利

您可以完全控制您的信息:

访问和修改:

随时查看、修改或更新遗嘱、收件人和设置

联系支持人员更新帐户电子邮件

删除:

通过仪表板永久删除遗嘱或整个帐户

过期的订阅将保留数据直至续订(终身用户可以永久访问)

GDPR 和 CCPA 权利:

访问您的个人信息

更正不准确的数据

请求删除数据

限制数据处理

机器可读格式的数据可移植性

选择退出非必要处理

通过反馈联系我们,行使权利。我们会在法定时限内回复。

7. 数据保留

活跃账户:账户活跃期间或服务需要时保留的数据

过期帐户:数据已存储,但在续订前无法访问

已删除数据:从服务器永久删除

匿名数据:可能会无限期保留以用于分析

8. Cookie

我们使用 Cookie 来实现平台功能。我们的 Cookie 政策详情请参阅https://hnw.email

身份验证和会话的基本 cookie

用于匿名使用数据的分析 Cookie

用户设置的偏好 Cookie

通过浏览器设置管理偏好设置。禁用必要的 Cookie 可能会影响功能。

9.儿童隐私

HNW.email 不适用于 18 岁以下的用户。我们不会故意收集儿童信息。如发现,我们会立即删除此类数据。如有任何可疑儿童使用行为,请通过“反馈”举报。

10. 国际转移

数据可能会被全球传输至您所在国家/地区以外的服务器。所有传输均通过标准合同条款和加密等安全措施遵守隐私法。使用 HNW.email 即表示您同意此类传输,并持续受到保护。

11.第三方链接

我们的平台可能会链接到外部网站。我们对他们的隐私保护措施不承担任何责任。在分享信息之前,请查看他们的政策。

12.安全事件

一旦发生数据泄露,我们将在法定时限内(根据 GDPR 规定为 72 小时)通知受影响的用户和相关部门。我们将立即缓解数据泄露风险并提供保护指导。

13. 政策变更

我们可能会根据法律或功能变更更新此政策。重大变更将通过电子邮件或网站通知进行通知。更新内容自发布之日起生效,并注明修订后的“上次更新”日期。

14.联系方式

如对本政策有疑问或要求:

网站:反馈

支持:使用平台的联系/反馈部分

电子邮件:通过支持门户提交

我们的优先支持团队协助解决隐私问题和数据权利。

15. 您的责任

为确保安全:

选择强大、易记且提示清晰的加密密码

使用安全的电子邮件帐户并检查垃圾邮件文件夹

定期更新遗嘱和受赠人信息

咨询法律专业人士以获得具有约束力的遗嘱

结论

HNW.email 通过端到端加密、严格的政策、GDPR/CCPA 合规性以及 99.9% 的正常运行时间保护您的隐私。我们最大限度地减少数据收集,增强用户控制权,并保持透明度,以赢得您在规划数字遗产方面的信任。访问https://hnw.email/了解更多信息。