服务条款

欢迎使用 HNW.email,这是由 HNW.email(“我们”)提供的安全数字遗嘱服务。访问或使用我们的网站、移动应用程序或服务(统称“服务”),即表示您同意受本服务条款(“条款”)的约束。

最后更新
2025年6月20日
字数统计
2,066
阅读时间
11 分钟

欢迎使用 HNW.email,这是由 HNW.email Inc.(“我们”)提供的安全数字遗嘱服务。访问或使用我们的网站、移动应用程序或服务(统称“服务”),即表示您同意受本服务条款(“条款”)的约束。如果您不同意本条款,请勿使用本服务。

1. 接受条款

创建帐户或使用本服务,即表示您确认您已年满18周岁,并具备签订本条款的法定权利能力。您同意遵守本条款以及所有适用法律法规。

2. 服务描述

HNW.email 为用户提供了一个平台,用于创建、加密和存储数字遗嘱、消息和重要信息,并在特定条件下发送给指定收件人。该服务包含端到端加密、隐私保护和智能时间控制功能,确保您的内容安全可靠地交付。

3. 账户注册

要使用本服务,您必须提供准确完整的信息来创建帐户。您有责任维护您帐户凭据的机密性,并对您帐户下发生的所有活动负责。您同意,如有任何未经授权的访问或使用您帐户的行为,您将立即通知我们。

4. 用户责任

内容所有权:您保留对您创建或上传至服务的所有内容(以下简称“用户内容”)的所有权。您对您的用户内容的准确性、合法性和适当性负全部责任。

密码提示:您有责任创建和管理加密内容的密码提示。我们不会存储或访问您的密码。

合规性:您同意不将服务用于任何非法目的或以任何违反这些条款的方式使用,包括上传诽谤性、冒犯性或侵犯第三方权利的内容。

5.隐私和安全

端到端加密:所有用户内容均在您的设备上使用端到端加密进行加密。只有拥有正确密码的指定收件人才能解密并访问您的内容。我们无法访问您的加密内容。

隐私保护:我们致力于保护您的隐私。除非法律要求或经您明确同意,否则您的用户内容不会与第三方共享。请查看我们的隐私政策了解更多详情。

确认机制:我们会定期发送确认邮件来验证您的状态。您可以自定义邮件发送的频率和条件。对于因收件人信息错误或未回复确认邮件而导致的邮件延迟或失败,我们概不负责。

6. 订阅计划和付款

套餐:HNW.email 提供月度、年度和终身套餐,详情请见我们网站。所有套餐功能相同,仅在期限和付款频率上有所不同。

付款:您同意支付所选套餐的相关费用。付款将通过安全的第三方支付平台处理。除我们“满意保证”中规定的情况外,所有费用均不可退还。

满意保证:我们为新订阅提供 30 天无条件退款保证。如需退款,请在首次付款后 30 天内联系我们的客服。

套餐变更:您可以随时升级套餐,升级后将按比例扣除当前套餐剩余金额。降级则需要等到当前订阅期结束。

7. 遗嘱修改

您可以随时登录您的账户,修改或删除您的数字遗嘱、信息或收件人信息。我们建议您定期查看和更新您的用户内容,以确保其准确性。

8. 内容交付

触发条件:您可以设置将用户内容发送给收件人的特定条件。仅当您根据配置的设置连续多次未回复确认邮件后,才会进行发送。

收件人访问:收件人必须使用您提供的密码提示才能访问加密内容。对于因密码丢失或电子邮件帐户无法访问而导致收件人无法访问内容的情况,我们概不负责。

备用联系人:我们建议指定多个收件人电子邮件地址,以确保在主要收件人无法联系时也能送达。

9.知识产权

服务所有权:服务,包括其软件、设计和内容(不包括用户内容),归 HNW.email Inc. 所有,并受知识产权法保护。

许可:我们授予您有限的、非排他性的、不可转让的许可,允许您根据这些条款将服务用于个人、非商业目的。

10.终止

由您:您可以随时通过联系客户支持或使用帐户删除功能终止您的帐户。

由我们:如果您违反本条款、未付款或涉嫌欺诈行为,我们可能会暂停或终止您的帐户。帐户终止后,您的用户内容可能会被删除,并且我们将停止尝试交付。

存续:第 4、5、9、10、11、12 和 13 条在本条款终止后仍然有效。

11.责任限制

在法律允许的最大范围内,HNW.email Inc. 及其关联公司对您因使用本服务而产生的任何间接、偶然、特殊或后果性损害(包括但不限于数据丢失、递送失败或未经授权访问您的内容)概不负责。我们的总赔偿责任不超过您在过去 12 个月内为本服务支付的金额。

12.免责声明

本服务按“现状”和“可用”状态提供,除我们的安全保证(军用级加密)和可靠性保证(99.9% 正常运行时间)外,不提供任何明示或暗示的保证。我们不保证本服务不会中断、无错误、无病毒或其他有害组件。

13. 适用法律和争议解决

本条款受[插入司法管辖区,例如,美国特拉华州]法律管辖。任何因本条款引起的争议均应通过[插入地点]的具有约束力的仲裁解决,但可在小额索赔法庭提起的索赔除外。您同意放弃任何陪审团审判或集体诉讼的权利。

14. 条款修改

我们可能会不时更新本条款。我们将通过电子邮件或服务通知您重大变更。如果您在变更后继续使用本服务,则表示您接受更新后的条款。

15. 联系我们

如有任何问题或需要支持,请联系我们:

电子邮件: support@hnw.email

在线联系方式:意见反馈

使用 HNW.email 即表示您已阅读、理解并同意受本服务条款约束。感谢您信任我们,守护并传承您的遗产。