Política de cookies
En HNW.email, nos comprometemos a proteger su privacidad y a ser transparentes en la recopilación y el uso de la información. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web y plataforma, y cómo puede gestionar sus preferencias de cookies.
En HNW.email, nos comprometemos a proteger su privacidad y a ser transparentes en la recopilación y el uso de la información. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web y plataforma, y cómo puede gestionar sus preferencias de cookies.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta o teléfono móvil) al visitar sitios web. Contienen información que ayuda a los sitios web a recordar sus preferencias, mejorar su experiencia de navegación y proporcionar funciones esenciales.
Cómo utilizamos las cookies
HNW.email utiliza cookies para varios propósitos importantes, todos diseñados para mejorar su experiencia y mantener nuestro compromiso con la seguridad y la privacidad:
Cookies esenciales
Estas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y plataforma. No se pueden desactivar, ya que son esenciales para:
Autenticación: Cómo mantener su sesión de inicio de sesión segura
Seguridad: protección contra accesos no autorizados y amenazas a la seguridad
Funcionalidad principal: Habilitación de funciones básicas como la creación de cuentas y la gestión de testamentos.
Inicio de sesión sin contraseña: compatible con nuestro sistema de inicio de sesión seguro basado en correo electrónico
Cookies de rendimiento y análisis
Utilizamos estas cookies para comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web, lo que nos ayuda a mejorar nuestro servicio:
Análisis de uso: comprender qué páginas son las más visitadas y cómo los usuarios navegan por nuestro sitio.
Monitoreo del rendimiento: identificación y solución de problemas técnicos para mantener nuestra garantía de tiempo de actividad del 99,9 %
Uso de funciones: aprender qué funciones son más valiosas para nuestros usuarios
Cookies funcionales
Estas cookies mejoran tu experiencia recordando tus preferencias:
Preferencias de idioma: recordar su configuración de idioma preferida
Personalización de la interfaz: guardar sus preferencias y configuraciones de pantalla
Datos del formulario: almacenamiento temporal de información del formulario para evitar la pérdida de datos
Configuración de accesibilidad: Cómo mantener sus preferencias de accesibilidad
Cookies de comunicación
Para nuestros sistemas y notificaciones basados en correo electrónico:
Preferencias de correo electrónico: Cómo administrar la configuración del correo electrónico de confirmación "Estoy bien"
Estado de notificación: seguimiento del estado de entrega de correos electrónicos importantes del sistema
Gestión de suscripciones: gestión de su boletín informativo y preferencias de actualización
Tipos de cookies que utilizamos
Cookies de sesión
Estas cookies temporales se eliminan al cerrar el navegador. Ayudan a mantener la sesión activa mientras usas HNW.email.
Cookies persistentes
Estas cookies permanecen en tu dispositivo durante un periodo determinado o hasta que las elimines. Nos ayudan a recordar tus preferencias entre visitas.
Cookies de origen
Estas son cookies establecidas directamente por HNW.email cuando visita nuestro sitio web.
Cookies de terceros
Utilizamos un número limitado de cookies de terceros para:
Servicios de seguridad: Monitoreo de seguridad y antifraude
Análisis: comprensión del rendimiento del sitio web (solo datos anónimos)
Atención al cliente: Ofrecemos servicios de chat y soporte.
Sus opciones de cookies
Tiene varias opciones para gestionar las cookies en nuestro sitio web:
Configuración del navegador
Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador:
Bloquear todas las cookies: Tenga en cuenta que esto puede impedir que HNW.email funcione correctamente
Bloquear cookies de terceros: esto no afectará la funcionalidad principal de HNW.email
Eliminar cookies existentes: Borrar las cookies que ya se han almacenado
Configuración de notificaciones: Recibir notificaciones cuando se establezcan cookies
Centro de preferencias de cookies
Ponemos a tu disposición un centro de preferencias de cookies donde podrás:
Ver información detallada sobre cada tipo de cookie que utilizamos
Habilitar o deshabilitar las cookies no esenciales
Actualice sus preferencias en cualquier momento
Descargar un registro de sus preferencias de cookies
Opciones de exclusión voluntaria
Para servicios específicos de terceros:
Análisis: puede inhabilitar las cookies de análisis mientras mantiene la funcionalidad completa
Comunicación: Personalice las preferencias de correo electrónico y notificaciones
Marketing: No utilizamos cookies de marketing, de acuerdo con nuestro enfoque de privacidad.
Consideraciones importantes sobre la privacidad
Protección de datos
Sin datos personales en las cookies: No almacenamos información personal sensible en las cookies
Cifrado: los datos de las cookies se cifran cuando corresponde.
Cumplimiento del RGPD: Nuestras prácticas de cookies cumplen con los requisitos del RGPD y la CCPA
Sin intercambio con terceros: no compartimos datos de cookies con terceros no autorizados
Medidas de seguridad
Transmisión segura: las cookies se transmiten de forma segura mediante HTTPS
Acceso limitado: solo los sistemas autorizados pueden acceder a los datos de las cookies
Auditorías periódicas: Revisamos periódicamente nuestras prácticas de cookies por motivos de seguridad.
Caducidad automática: las cookies caducan automáticamente para minimizar la retención de datos.
Cómo administrar sus cookies
En su navegador
Cromo:
Vaya a Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos del sitio
Elija su configuración de cookies preferida
Administrar excepciones para sitios específicos
Firefox:
Vaya a Preferencias > Privacidad y seguridad
En Cookies y datos del sitio, elija su configuración
Gestionar excepciones según sea necesario
Safari:
Vaya a Preferencias > Privacidad
Elija sus preferencias de cookies y datos del sitio web
Administrar configuraciones específicas del sitio web
Borde:
Vaya a Configuración > Cookies y permisos del sitio
Elija su configuración de cookies
Administrar permisos específicos del sitio
En HNW.email
Acceder a la configuración de cookies: Haga clic en el enlace "Preferencias de cookies" en nuestro pie de página
Personalizar configuración: elige qué tipos de cookies permitir
Guardar preferencias: Sus elecciones serán recordadas para futuras visitas
Actualizar en cualquier momento: vuelve a modificar tus preferencias cuando lo necesites
Impacto de deshabilitar las cookies
Si bien puede desactivar las cookies, tenga en cuenta que esto puede afectar su experiencia en HNW.email:
Cookies esenciales deshabilitadas:
No se puede iniciar sesión de forma segura
Es posible que la funcionalidad principal no funcione
Las características de seguridad pueden verse comprometidas
Cookies analíticas deshabilitadas:
Sin impacto en la funcionalidad
Nos ayuda a mejorar nuestro servicio de forma menos efectiva
Cookies funcionales deshabilitadas:
Es posible que sea necesario restablecer las preferencias en cada visita.
Experiencia menos personalizada
Es posible que algunas funciones de conveniencia no funcionen
Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cuando realizamos cambios significativos:
Notificaremos a los usuarios activos por correo electrónico.
Se revisará la fecha de "Última actualización"
Los cambios se destacarán en nuestro sitio web.
Las versiones anteriores permanecerán accesibles para referencia.
Contáctenos
Si tiene preguntas sobre nuestro uso de cookies o esta Política de cookies:
Sujeto:
Consulta sobre la política de cookies
Para problemas técnicos con la configuración de cookies: Correo electrónico: support@hnw.email
Cumplimiento legal
Esta Política de Cookies está diseñada para cumplir con:
RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)
CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California)
Directiva de privacidad electrónica
Otras leyes de privacidad aplicables
Su uso continuado de HNW.email después de cualquier cambio a esta política constituye la aceptación de dichos cambios.