Guía del usuario de HNW.email
HNW.email es un servicio seguro de redacción de testamentos en línea que le ayuda a proteger y compartir información importante con sus seres queridos a través del cifrado de extremo a extremo y el control de tiempo inteligente.
HNW.email es un servicio seguro de redacción de testamentos en línea que le ayuda a proteger y compartir información importante con sus seres queridos a través del cifrado de extremo a extremo y el control de tiempo inteligente.
Empezando
Creación de cuenta
Visita https://hnw.email
Haga clic en "Regístrese gratis" e ingrese su correo electrónico.
Acepte los Términos de Servicio y la Política de Privacidad
Haga clic en "Enviar enlace de inicio de sesión por correo electrónico".
Revise su bandeja de entrada (incluido el spam) y haga clic en el enlace de inicio de sesión
Complete la configuración de su perfil
Proceso de inicio de sesión
HNW.email utiliza autenticación sin contraseña. Simplemente ingrese su correo electrónico, solicite un enlace de inicio de sesión y haga clic en el enlace seguro que le enviaremos a su bandeja de entrada.
Creando su testamento en línea
Paso 1: Redactar el contenido
Vaya a " Crear testamento " en su Panel de Control
Agregue un título descriptivo (por ejemplo, "Información financiera familiar")
Ingrese contenido confidencial utilizando el editor de texto enriquecido
Incluya detalles financieros, mensajes personales o ubicaciones de documentos.
Consejo : Primero, redacte el contenido externamente para evitar la pérdida de datos.
Paso 2: Establecer contraseña y pista
Elija una contraseña segura (6-128 caracteres)
Confirmar la contraseña (debe coincidir exactamente)
Crea una pista memorable (por ejemplo, "El lugar donde nos conocimos por primera vez")
Importante : HNW.email no almacena su contraseña; si la pierde, no podrá recuperar el contenido.
Paso 3: Agregar destinatarios
Introduzca las direcciones de correo electrónico de los destinatarios
Añadir comentarios opcionales para la organización
Cada destinatario recibe notificaciones individuales
Las direcciones de correo electrónico permanecen privadas entre los destinatarios.
Paso 4: Configurar activadores
Establecer frecuencia de confirmación (semanal, mensual, trimestral)
Elija el umbral de respuesta fallida (2-3 fallos consecutivos)
Revisar el resumen del activador antes de guardar
Haga clic en " Crear testamento " para cifrarlo y guardarlo.
Administrando sus testamentos
Visualización de testamentos
Acceda a " Mis Testamentos " en el Panel de Control para ver los títulos, actualizar las fechas y el número de beneficiarios. Haga clic en "Ver" para ver los detalles o ingrese su contraseña para descifrar el contenido.
Edición de testamentos
Seleccione el testamento y haga clic en "Editar"
Introduzca la contraseña original para descifrarla
Modificar el contenido, los destinatarios o las condiciones de activación
Guarde los cambios mediante el proceso paso a paso
Eliminación de testamentos
Haga clic en "Eliminar" junto a cualquier testamento y confirme la acción. Advertencia : La eliminación es permanente e irreversible.
Características de seguridad
Cifrado de extremo a extremo
Su contenido confidencial se cifra en su dispositivo antes de llegar a nuestros servidores. Solo los destinatarios con la contraseña correcta pueden descifrarlo, garantizando así la máxima privacidad.
Control de tiempo inteligente
El sistema envía correos electrónicos de confirmación periódicos. Si no recibe varias confirmaciones consecutivas (según su configuración), los destinatarios recibirán una notificación automática.
Inicio de sesión sin contraseña
Los enlaces de inicio de sesión seguros y sensibles al tiempo eliminan los riesgos de robo de contraseñas y simplifican el acceso.
Personalización de la cuenta
Configuración del perfil
Acceda a "Centro de usuario" > "Mi perfil" para ver los detalles de la cuenta y personalizar las preferencias de idioma, tema y estado.
Gestión de suscripciones
Plan gratuito : funciones básicas con limitaciones
Mensual : Facturación flexible
Anual : 16% de ahorro, facturado anualmente
De por vida : pago único para acceso permanente
Todos los planes incluyen encriptación de extremo a extremo, documentos heredados ilimitados, soporte de texto enriquecido y soporte al cliente prioritario. La garantía de devolución de dinero de 30 días se aplica a todos los planes pagos.
Proceso de confirmación
Responder a correos electrónicos
Haz clic en el botón "Estoy bien" en los correos electrónicos de confirmación para verificar que estás activo. Si no recibes correos electrónicos consecutivos (según tu configuración), se activarán las notificaciones de los destinatarios.
Solución de problemas
Revisa la carpeta de correo no deseado si no recibes correos. Contacta con el soporte técnico a través de " Comentarios " si tienes problemas persistentes.
Proceso de acceso del destinatario
Cuando se cumplen las condiciones de activación:
Los destinatarios reciben correos electrónicos de notificación con instrucciones de acceso.
Visitan el enlace proporcionado e ingresan la contraseña.
El contenido se descifra y se muestra.
Los destinatarios deben actualizar o cerrar la página después de verla por motivos de seguridad.
Casos de uso comunes
Información financiera
Comparta de forma segura detalles bancarios, carteras de inversión, billeteras de criptomonedas o contraseñas de cuentas.
Mensajes personales
Deje cartas sinceras, disculpas o expresiones de amor para los miembros de la familia.
Ubicaciones de documentos
Guíe a los destinatarios hacia documentos físicos importantes, como testamentos, escrituras o pólizas de seguro.
Deseos incumplidos
Registra sueños, intenciones caritativas o tareas que deseas que se completen póstumamente.
Solución de problemas
Problemas comunes
Problemas de inicio de sesión : Verifique la carpeta de correo no deseado, verifique la dirección de correo electrónico y utilice "Reenviar correo electrónico".
Errores de creación de testamento : siga las indicaciones de error para problemas de longitud de contraseña o formato de correo electrónico
Error de descifrado : Verifique la contraseña o consulte la sugerencia
Límites de tamaño del contenido : reduzca el tamaño del contenido si se producen errores de "demasiado grande"
Obtener ayuda
Utilice la sección "Comentarios" del Centro de Usuarios para obtener asistencia técnica o sugerencias. El soporte prioritario está disponible para todos los usuarios.
Mejores prácticas de seguridad
Contraseñas seguras : utilice contraseñas únicas y memorables, acompañadas de pistas claras.
Seguridad del correo electrónico : proteja su cuenta de correo electrónico utilizada para iniciar sesión y confirmar.
Actualizaciones periódicas : revise y actualice los testamentos a medida que cambian las circunstancias de la vida.
Varios destinatarios : agregue destinatarios de respaldo en caso de que los correos electrónicos principales sean inaccesibles
Respuestas oportunas : Responda los correos electrónicos de confirmación con prontitud para evitar falsas alarmas.
Consideraciones legales
Importante : Los testamentos en línea de HNW.email están diseñados para complementar, no reemplazar, los testamentos legales. No garantizan plenos efectos legales. Consulte con profesionales legales para obtener documentos vinculantes. Utilice el servicio para guiar a los destinatarios hacia documentos legales físicos o información ultrasensible almacenada de forma segura sin conexión.
Privacidad y cumplimiento
HNW.email cumple con las normativas RGPD y CCPA. Sus datos están cifrados de extremo a extremo, lo que garantiza que ni siquiera nuestro personal pueda acceder a su información confidencial. La plataforma utiliza autenticación segura y con plazos de entrega limitados y mantiene estrictos estándares de privacidad.
Obtener apoyo
Para obtener ayuda con la configuración de la cuenta, la creación de testamento o problemas técnicos:
Utilice las secciones " Contáctenos " o " Comentarios ".
Consulte las preguntas frecuentes para obtener guías adicionales
Soporte prioritario disponible para todos los usuarios
Conclusión
HNW.email ofrece una plataforma segura e intuitiva para la planificación del legado digital. Con cifrado de extremo a extremo, control inteligente del tiempo y opciones de suscripción flexibles, puede proteger con confianza su información más importante y garantizar que llegue a sus seres queridos cuando la necesiten.
Comience a proteger su legado digital hoy mismo en https://hnw.email con la tranquilidad de saber que su información está protegida por medidas de seguridad líderes en la industria y un diseño inteligente.
Recuerde : Su testamento en línea es tan seguro como su contraseña y tan confiable como sus respuestas de confirmación. Use contraseñas seguras y fáciles de recordar con pistas claras, y responda a los correos electrónicos de confirmación con prontitud para garantizar que el sistema funcione correctamente.